Politique de confidentialité

Introduction

QUARRÉ GÉOMÈTRES-EXPERTS, exploitant le site quarre.fr, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité décrit les pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de protection des données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

QUARRÉ GÉOMÈTRES-EXPERTS4 avenue de la Découverte, 21000 DIJONSIRET : 509 304 457 00013Email : contact@quarre.frTéléphone : 03 80 74 11 99

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site quarre.fr, nous collectons les catégories de données suivantes :

Via le formulaire de demande de devis

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons :

• Votre nom
• Votre adresse email
• Le contenu de votre message (description de votre projet)

Ces données sont nécessaires pour traiter votre demande et vous recontacter.

Données de navigation

Lors de votre visite sur le site, nous collectons automatiquement :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et parcours de navigation
• Date, heure et durée de la visite
• Source de trafic (site référent, moteur de recherche)

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis soumises via le formulaire de contact
• Vous recontacter par email pour donner suite à votre demande
• Mesurer l'audience du site et analyser le comportement des visiteurs (via Google Analytics)
• Améliorer l'ergonomie et le contenu de notre site
• Assurer la sécurité du site (protection contre les attaques via Cloudflare)

Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles sont fondés sur :

• Votre consentement pour le dépôt des cookies analytiques (Google Analytics)
• L'exécution de mesures précontractuelles pour le traitement de vos demandes de devis via le formulaire de contact
• L'intérêt légitime de QUARRÉ GÉOMÈTRES-EXPERTS pour assurer la sécurité du site (cookies Cloudflare)

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux services internes de QUARRÉ GÉOMÈTRES-EXPERTS. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance informatique) dans le strict respect des finalités décrites ci-dessus.

Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant 5 ans à des fins probatoires
• Données de connexion : 13 mois maximum

Cookies

Le site quarre.fr utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation et établir des statistiques de fréquentation. Conformément à la réglementation, les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site. Ils ne requièrent pas votre consentement.

• _cfuvid (Cloudflare) : cookie de sécurité permettant de protéger le site contre les attaques. Durée : session.
• tarteaucitron (quarre.fr) : cookie permettant de mémoriser vos préférences en matière de cookies. Durée : 12 mois.

Cookies analytiques (Google Analytics)

Ces cookies sont déposés uniquement si vous les acceptez. Ils permettent de mesurer l'audience du site et d'analyser la navigation pour améliorer nos services.

• _ga (Google) : permet d'identifier de manière unique les visiteurs. Durée : 2 ans.
• _ga_HWFZFQEYDL (Google) : permet de suivre les sessions et les interactions sur le site. Durée : 2 ans.

Les données collectées par Google Analytics nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (pages consultées, durée des visites, origine géographique). Ces données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour plus d'informations : https://policies.google.com/privacy

Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien ci-dessous :

→ Gérer mes cookies

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Notez que la désactivation des cookies analytiques n'affecte pas le fonctionnement du site.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@quarre.fr ou par courrier à l'adresse du siège social.

En cas de réclamation, vous pouvez introduire une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Sécurité des données

QUARRÉ GÉOMÈTRES-EXPERTS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.

Le site quarre.fr utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

Transferts de données hors UE

Certaines données peuvent être transférées vers les États-Unis dans le cadre de l'utilisation des services suivants :

• Webflow, Inc. (hébergement du site)
• Google LLC (Google Analytics, mesure d'audience)

Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et le Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.

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